Como funciona uma franquia ou franchinsing?

Tempo de leitura: 9 min

Escrito por Reginaldo de Souza
em 19 de outubro de 2020

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A maior vantagem da franquia é redução de riscos decorrentes do seu investimento. As franquias de um modo geral, são organizadas e administradas rapidamente e têm lucro mais rápido também.

O que é Franquia?

Se você sonha em ter seu próprio negócio utilizando marcas famosas como, McDonald’s, Wizard, Cacau Show, O Boticário, etc. você tem de comprar a franquia dessas empresas.

Uma franquia é um pagamento a alguém por suas estratégias de negócio, de marketing, operacional e pelo uso do nome.

Ao adquirir uma franquia, você estabelece uma relação com um negócio de sucesso para que possa usar seus sistemas e capitalizar sobre uma marca já existente para obter um rápido retorno sobre seu investimento, ou seja, você estará utilizando o sistema e o nome de uma marca e administrando seu negócio sob as regras deles.

Como funciona uma franquia ou franchinsing?

Vantagens da Franquia

A maior vantagem da franquia é redução de riscos decorrentes do seu investimento. As franquias de um modo geral, são organizadas e administradas rapidamente e têm lucro mais rápido também.

Dependendo do tipo de negócio e do investimento, o retorno de uma franquia no Brasil pode variar de 24 meses a 10 anos.

Um levantamento efetuado pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), mostrou metade das micro e pequenas empresas fecha as portas com menos de dois anos de existência. É nessa área que a opção de franquia mais se destaca.

Quando você compra uma franquia, você está comprando um conhecimento administrativo.

Para o cliente, a vantagem de uma franquia inclui o conforto de conhecer o que se está levando. Você sabe que a qualidade do produto ou o serviço de um lugar será comparado ao do outro, sabe o que eles têm e você já sabe se gosta dele. As perguntas para um potencial dono de franquia são: você está procurando por algo que é unicamente seu? Ou simplesmente quer administrar o negócio, indiferente a estar seguindo regras de outras pessoas?

Como funciona uma franquia?

Veja aqui alguns detalhes sobre como a franquia realmente funciona.

Taxas

Há dois grupos envolvidos em uma franquia:

  • O Franqueador – pessoa ou empresa que vende os direitos do nome e do sistema do negócio
  • O Franqueado – pessoa que compra a franquia

Os direitos da franquia são vendidos pelo franqueador ao franqueado por uma quantia inicial, geralmente chamada de taxa de entrada ou taxa de franquia. Esse dinheiro será pago uma vez que o contrato tenha sido assinado. O contrato (acordo de franquia) detalha as responsabilidades de ambos, o franqueador e o franqueado. No Brasil, o sistema de franquias é regido pela Lei nº 8.955, de dezembro de 1994.

Para se qualificar para uma franquia convencional, você tem que ter investimento mínimo. No Brasil, este investimento (taxa de franquia) pode ser de R$ 5 mil a R$ 1,5 milhão, dependendo obviamente da empresa e de que tipo de franquia. Cada uma delas, embute alguns serviços na taxa de investimento. Obviamente, depende do tipo de contrato.

O período de vigência do contrato costuma ser de anos e, uma vez que o contrato expira, ele deve ser renovado. As leis do local onde a franquia está estabelecida geralmente têm um impacto sobre as opções de renovação.

Além das taxas de franquia, o franqueado deve pagar ao franqueador o s royalties que são as taxas de direitos de exploração,que podem ser de menos de 1% até 30%, dependendo do tipo do franqueador.

Esses pagamentos são geralmente tomados como uma porcentagem de vendas, mas também podem ser estabelecidos como uma quantia fixa ou uma escala móvel. Os termos dessas taxas serão difíceis de decifrar no contrato de franquia. Os franqueadores também podem vender os suprimentos para seus franqueados.

Fundos de publicidade também são pagos periodicamente, e são colocados em uma conta geral e usados para promoção regional para a cadeia toda.

O sucesso da maioria das franquias é baseado nos sistemas operacionais, métodos e produtos. Por essa razão, os franqueadores devem proteger sua informação de propriedade e marcas registradas. Para fazer isso, eles estabelecem cláusulas restritivas para seus franqueados. Essas cláusulas regulamentam o que um franqueado pode fazer.

Por exemplo, uma cláusula pode estabelecer que o franqueado não pode operar outro negócio similar que concorra com o negócio franqueado durante o prazo de duração do contrato da franquia. São as chamadas cláusulas de não-concorrência durante o prazo. Também pode haver cláusulas de não-concorrência depois do prazo, que proíbem ao franqueado operar um negócio similar mesmo depois de o prazo da franquia ter expirado. Cada franqueador, entretanto, tem suas próprias leis sobre a força das cláusulas de não-concorrência. Geralmente, as cláusulas para o tempo de validade do contrato podem ser mais facilmente impostas do que aquelas para depois do contrato expirado.

Os segredos comerciais de um negócio geralmente são vitais para seu sucesso. É uma regra entendida a de que os franqueados manterão os segredos comerciais estritamente confidenciais. Isso não implica apenas proteger a franquia, mas também proteger os investimentos individuais do franqueado.

A lei de franquias nº 8.955, de dezembro de 1994 regulamenta os segredos no Brasil. Os sistemas de propriedade e informação de franquia que não caem na categoria de segredo comercial devem ser tratados como tal, porque ainda podem ser protegidos pelas cláusulas restritivas do contrato de franquia.

Antes de tudo, pense sobre o ambiente de trabalho no qual você está interessado e nos requerimentos para administrar um negócio em várias indústrias.

Por exemplo, você gosta de trabalhar até tarde da noite e por muitas horas, de contratar e administrar funcionários e lidar com o público? Caso a resposta seja sim, você pode considerar um trabalho na área de alimentação. Pense muito bem sobre o que se encaixa em seu estilo de vida. Envolva sua família e os parceiros que você queira que entrem no negócio. Anote seus objetivos. Às vezes, apenas o ato de escrever ajuda a identificar claramente o que você realmente quer.

Uma vez que tenha identificado a categoria geral do negócio em que você quer investir, visite alguns dos sites sobre franquia que listamos no final deste artigo. Na maioria deles, você pode procurar franquias baseando-se nos níveis de investimento, tipo de negócio e, às vezes, na região geográfica. Alguns até dão uma estimativa dos detalhes do que seria seu investimento total, bem como os direitos de exploração em progresso e os pagamentos de publicidade. Você também pode usar um consultor de franquia para estreitar suas escolhas.

Quando você tiver uma lista, comece entrando em contato com os franqueadores para obter informações adicionais. Lembre-se de que enquanto você está pesquisando para comprar uma franquia, as franquias também estão procurando franqueados. Você será questionado tanto quanto os questionará. Para continuar o contato, ambas as partes têm de concordar que será um bom negócio.

Uma vez que você entre em contato com um franqueador para mais informações, há algumas etapas a serem seguidas.

1. O franqueador enviará algumas apostilas e outros materiais e provavelmente solicitará o preenchimento de um formulário. Você vai proceder de acordo com o resultado da troca de informações.

2. A próxima etapa será sua avaliação da Circular de Oferta de Franquia Uniforme (UFOC, sigla em inglês) da empresa. A Comissão de Comércio Federal (FTC, sigla em inglês), assim como a lei federal no caso brasileiro, pede que essa documentação apresente informações detalhadas sobre o franqueador pelo menos dez dias antes de qualquer compra de franquia.

3. Visite Outros Franqueados – visite tantos quanto puder. Reúna-se diretamente com o proprietário de cada estabelecimento e preste muita atenção às suas opiniões sobre o franqueador. Pergunte sobre o apoio que recebem continuamente, bem como sobre o treinamento e a assistência que receberam quando iniciaram a franquia. O franqueador os ajudou na decisão sobre o local e deu assistência no estabelecimento inicial? E sobre os esforços promocionais do franqueador? Os franqueados individuais se beneficiam de seus investimentos? Eles podem dizer algo sobre como o dinheiro de publicidade é gasto ou alocado? O lucro que eles têm está dentro de suas expectativas? O investimento total fica de acordo com o que esperavam?

Pergunte especificamente se eles fariam tudo novamente, sabendo o que sabem agora. Essas opiniões são muito importantes para sua pesquisa. Procure tendências que possam indicar uma insatisfação geral com a empresa.

4. Revise o Plano de Negócios, Manuais de Operação e Análise de Mercado do Franqueador – tente encontrar o franqueador pessoalmente. Marque um ponto encontrando o pessoal operacional da franquia com quem você vai lidar e tire todas as suas dívidas.

Faça anotações minuciosas sobre todas oportunidade de franquias que você está pesquisando. Certifique-se de ter entendido tudo sobre a política deles e ter uma boa impressão sobre o nível de satisfação dos outros franqueados. E use essa informação para tomar sua decisão final.

É bem provável que você quando você decidir adquirir uma franquia, precise de algum tipo de empréstimo comercial .

A maioria dos franqueadores no Brasil tem ainda convênios com facilidades burocráticas para obtenção de crédito. São os casos da Caixa Econômica Federal (CEF) e Banco do Brasil (BB).

Para conseguir um empréstimo, o banco poderá solicitar um plano de negócios. Entretanto, a elaboração deste, é um pouco diferente de um para o início de seu próprio negócio. Você precisa não apenas ter os detalhes da estratégia de negócios e projeções da franquia: terá também que ter detalhes das razões pelas quais você está qualificado para administrar o negócio.

Enquanto os franqueadores podem fornecer alguma assistência para ajudá-lo a conseguir o financiamento de que você precisa, provavelmente não o ajudarão muito a fazer o plano de negócios. Isso porque eles não podem assumir os riscos de ajudá-lo a fazer as projeções sobre as vendas. Se tais projeções forem insuficientes, haverá a chance de uma ação judicial. Você pode até receber um modelo de um plano de negócios, mas isso é geralmente fornecido após ter assinado o contrato e ter entrado no programa de treinamento. Mas o modelo não vai fornecer qualquer informação sobre a projeção financeira.

Você provavelmente irá precisar fazer alguns ajustes para incluir a taxa de franquia, direitos de exploração e outros pagamentos relacionados com franquia nos documentos financeiros. Seu contador deve dar uma assistência nessa área.

Há muitos elementos dos contratos de franquia, bem como o próprio contrato de franquia, consulte  a lei nº 8.955, de dezembro de 1994, a lei nº 8.955, de dezembro de 1994, bem como  outras associações ligadas a franquias. Consulte também um advogado, de preferência especializado em franquias.

Boa parte dos sistemas de franquia oferecem opções de renovação do contrato para o franqueado. Entretanto, em alguns casos, a franqueadores tentará negar a renovação. Quase todos os estatutos de franquias que se dedicam a questões de renovação requerem que haja uma má administração específica do franqueado para que um franqueador possa se negar a renovar o contrato.

As condições para qualquer situação de não-renovação devem ser parte do contrato original de franquia.

Transferência de Propriedade
A transferência de propriedade de uma franquia também pode ser um pouco complicada. Essas restrições podem estar no contrato de franquia. É uma situação difícil, porque o franqueado possui os ativos do negócio, mas o franqueador possui o produto e a marca registrada.

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